Récupérer votre passe

Comment récupérer votre New York Pass

Lorsque vous achetez votre New York Pass en ligne, vous pouvez choisir entre l'une des deux possibilités suivantes pour le récupérer :

  1. Récupérez votre passe à votre arrivée à New York — GRATUIT !
  2. Recevez votre passe par courrier — les frais varient en fonction de la destination et du service de livraison.

Option 1 : Récupérer vos passes à New York

Vous avez besoin de votre passe immédiatement ? Ou bien vous ne souhaitez pas payer pour la livraison ? Choisissez « Retrait » lors du paiement et vous pourrez récupérer votre passe instantanément où dès votre arrivée à New York.

Après avoir acheté vos passes en ligne vous recevrez un numéro de confirmation unique pour votre New York Pass ; utilisez votre numéro de confirmation comme référence pour votre commande et récupérez votre passe sur l'un des 4 sites répertoriés ci-dessous — nul besoin d'imprimer quoi que ce soit ni de coupons papier.

Lieux de retrait :

BIG BUS WELCOME CENTER

  • Adresse:
    712 7th Avenue, NY, NY 10036
    Heures d’ouverture:
    Ouverte tous les jours de 8am à 7pm

BIG BUS INFORMATION DESK AT MADAME TUSSAUDS

  • Adresse:
    234 West 42nd Street, NY, NY 10036
    Heures d’ouverture:
    Ouverte tous les jours de 8am à 5pm

BIG BUS INFORMATION DESK AT VR World

  • Adresse:
    4 East 34th Street, New York, NY 10016
    Heures d’ouverture:
    Du Dimanche et Lundi : 12h – 20h 
    Le Mardi au Samedi : 12h – 22h

BIG BUS DESK AT CENTURY 21 DEPARTMENT STORE

  • Adresse:
    22 Cortlandt Street (between Church St. and Broadway), NY, NY 10007
    Heures d’ouverture:
    Lundi a Vendredi: 9am à 5pm 
    Samedi: 10am à 5pm 
    Dimanche: 11am à 5pm

Pour un plan, veuillez cliquer ici >>

Option 2 : recevez vos passes chez vous par courrier

Vos New York Pass peuvent être livrés où vous le souhaitez ; ainsi, vous pouvez déjà commencer à effectuer vos réservations et organiser votre voyage à l'avance grâce à notre guide de plus de 200 pages. Nous livrons dans le monde entier via FedEx sous 4 à 7 jours ouvrés (du lundi au vendredi). Les commandes passées après 14 h 00 EST (19 h 00 GMT) seront traitées le jour ouvré suivant.

Les frais d'expédition varient en fonction de la destination et du service selectionné.

Veuillez noter : nous vous déconseillons fortement de vous faire livrer à l'hôtel, les courriers pouvant être livrés à une autre personne ou perdus ; il est également possible que votre hôtel vous facture des frais additionnels pour la livraison. FedEx Smartpost est la seule option qui permet de livrer vers des boîtes postales.

TARIFS ET DÉLAIS

FRAIS D’EXPÉDITION LIVRAISON TEMPS
Retrait à New York Gratuit Retrait immédiat ou tout autre jour de votre choix
États-Unis (FedEx Smartpost) $8.00 7 jours
Express États-Unis (FedEx)  $14.00 4 jours
Le Mexique, le Canada et les Caraïbes  $20.00 5-7  Jours ouvrés
L’Europe, le Moyen-Orient et l’Australie $25.00 5-7  Jours ouvrés
Amérique Latine et Asie $28.00 5-7  Jours ouvrés
L’Afrique  $40.00 5-7  Jours ouvrés
 * Jours ouvrés - (lundi-vendredi)